Shipping policy

📦 Políticas de Envío y Pago

⏱ Tiempo de Entrega

  • El pago debe realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la reserva del producto para garantizar la fecha y horario de entrega.
  • El tiempo habitual de entrega es de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de la zona de envío.
  • Si el pedido se envía a una zona con cobertura limitada por parte de las paqueterías, no podemos garantizar un plazo específico de entrega. Haremos todo lo posible por mantenerte informado sobre el estatus de tu pedido.

💳 Pago

  • Si el pago se realiza después de las 2:00 p.m. (hora del centro de México), el pedido será procesado y enviado al siguiente día hábil. El tiempo de entrega se contabiliza a partir del día de envío, no del día de compra.

🚚 Envío Gratis

  • El envío gratuito aplica únicamente para envíos nacionales dentro de México en compras mayores de $1,599.00
  • El envío gratuito no aplica en pedidos con cambios.

📬 Seguimiento

  • En caso de cualquier inconveniente con tu pedido, nos comprometemos a brindarte seguimiento personalizado hasta asegurarnos de que recibas tu compra en óptimas condiciones.